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问：有人说 通过“泽华商务短信网”发送短信的价格要比其他单位提供短信群发的价格要高一些，是这样吗？
答：其实手机短信的发送价格和发送成本目前是比较透明的，国内目前只有中国移动、中国联通两家可以互联互通的手机短信运营商，其点对点短信的发送价格都在 0.1—0.15 之间；其短信价格最低的动感地带（移动）、新锐前沿（联通）短信业务包月套餐的发送价格也在 8 分钱 / 条以上；国内大量的 SP （短信内容提供服务商，其每月通过移动联通下行发送的短信一般在 1000 万条以上），他们和移动、联通公司的上下行发送短信不均衡部分的结算价格也是 5 分钱 / 条短信。 “ 泽华商务短信网短信发送平台”是通过公网直接向移动、联通公司短信网关提交发送商务短信息，发送速度快（每小时可达到 30万条短信以上的流量），所发送的短信数据丢失率极低（一般可控制在5%以内），到达阅读率高。再说我们的系统是国内一流的系统、相当人性化的系统、管理相当方便的系统，在本身开发资金上也要比普通的系统费用高。正所谓一分钱一分货。
问：通过“泽华商务短信网”提交发送的短信 为什么有时用户收到的是一个普通手机号码发送的呢？
答：其实“泽华商务短信网短信发送平台”所发送的商务短信本来就不是特服号，只不过是一个虚拟的类似于特服号的号码。（按国家信产部有关规定，所有持有短信特别服务号的机构，均不得将特服号用于发送未经手机用户事先许可而发送的短信广告发送，否则将严厉处罚。目前市场上经常有人打着可以用特服号给用户低价发送短信广告的幌子，所以我公司郑重提醒各位您千万不要上当受骗，以免给贵企业造成不必要的经济损失）
问：通过“泽华商务短信网”提交发送的短信息 为什么手机用户有时会收不到呢？
答：泽华商务短信网信息发送平台是能过互联网向移动、联通公司短信中心前置服务器提交信息，再向手机用户分发，在这过程中肯定会导致一些数据的丢失，更何况手机与手机点对点发送都会出现这种情况，目前技术还不能保证 100%的达到率，但我们能保证把丢失率控制在5%以内，而且对发送未成功部份不再扣除发送费用。
问：通过“泽华商务短信网”提交发送的短信息为什么有时会有延迟到达现象？
答：泽华商务短信网的短信发送平台是专业商务短信发送平台，通过该平台提交发送的短信不是点对点的直接发送，而是通过互联网先提交到移动、联通公司短信中心的前置服务器里，然后通过移动、联通公司的短信中心分发到目标用户的手机上。因为移动、联通公司短信中心的商务短信前置服务器每天都有大量的短信需要发送，可能在你提交信息的时候网络繁忙或正处于排队待发送状态，所以有时就会造成延迟现象，不能马上收到。我们建议如果客户对所发送的短信需要及时下发的话，应尽量提前宣传、通知，以免网络繁忙或信息拥挤给你的工作或业务造成不便。
问：我的信息数量怎么少了呢？
答：最近您发了多少信息呢？您修改了您的资料和密码了吗，您可以查看一下短信管理看看里面的信息是不是您最近发送呢。现在也不排除盗取密码的现象，所以我们建议您在接到帐号后一定要修改好您的资料和密码，这样的话就不会导致您的信息数量丢失现象了。
问：我看了你们网站,很想成为你们的代理,怎么跟你们联系呀!
答：欢迎有志之士来电来函咨询！电话：0311-83859751 13503331803 网址：sms.ey158.com Email:hangyang1982@hotmail.com QQ：148059435 地址：河北省石家庄市新石北路399号振新工业园1号楼3楼
问：这个系统怎么用呀？
答：成为我们的代理或用户后就会有系统帐号。你用系统帐号登录我的系统后里面有详细的使用说明书下载。你下载后一看就懂了！
问：我不交钱可以做吗？
答：那样的话你可能就会做得不怎么样，因为做业务都是这样的，你要是在业务过程中受到客户的什么打击的话，又加上你上级又没什么压力，我们又不在你身边，又不能及时给你鼓励和支持，你可能就没有信心做下去了！如果你硬是要这样的话也可以给你做，但价格就是按公司统一给这种代理商的价格给你！你有客户需要发多少，你就再充值多少就可以了。
问：做代理要交钱吗？
答：成为我们的代理商只需交纳150元的代理资料费,这个费用包含(资料费、软件费、授权书费用等。具体为营销方案资料一套、WEB端系统一套、全国手机号码系统一套），如果你不愿意交代理资料费,你也可以按最低代理商政策:市级代理首次进货量为五十万条短信，县级代理首次进货量为三十万条短信。这样做的原因是考验你有没有做代理的能力，同时也是适当给你一点压力，我们既然把你这个地方的代理交给你做，你就得要努力去做，要做好！因为人是有惰性的没有压力就没有动力！同时也是保证你既然做了代理就要赚到钱！
问：泽华商务短信网的代理怎么做呀！
答：做我们这个代理是这样的，你确保有信心做，我们会给你全力支持，我们目前只招市级代理，做代理我们都会给你两套系统，一套是我们的“代理商管理系统和短信发送系统”，一套是“全国调号系统”，代理商管理系统和短信发送系统就是我们给你的终端系统，做代理后会给你设置帐号和密码，并给你开代理商管理的权限.你登陆进去你自己就可以发送短信了和进行管理了，“全国调号系统”是一个号码库，全国每个人的手机号码里面都有，且按地区及市分好类了的，要发哪个地方就调哪个地方的号码出来就行了，操作简单方便，一看就懂！
问：为什么前段时间我提交的信息老是收不到呢，而且显示成功？
答：是这样的，有些时候由于网络的原因导致一些信息发送成功但手机用户收不到，还有目前国家对这一块规定比较严格，可能在下发后导致部份数据屏蔽，这是一种不可撑控的因素，不过像这样的情况不会经常出现。
问：手机用户有时为什么会收到短信客户端发送的多条相同的短信息？收费吗 ?会不会多扣发送短信客户端的发送数量
答：这是由于当地移动、联通的 GSM或CDMA网络传输状况不稳定造成的，当移动、联通短信中心的短信网关收不到您的手机接收信息后自动回复的确认信息时，移动、联通的短信中心就会默认该条短信发送不成功，系统就会不停的向该用户的手机发送同一内容的信息，直到系统收到用户手机自动回复的确认信息为止。出现这种现象时，接收短信的手机是不会产生任何费用的，如果您的短信客户端对该条信息只提交过一次的话，最终也只会扣一条的费用。
问：为什么有时候我所发送的短信息已经发送成功（客户已经收到），但短信客户端显示仍处于待发状态呢？
答：当你用相同的帐号在不同的电脑上登陆短信系统，或用不同的帐号在同一台电脑上登陆短信系统的话，短信服务器系统和客户端就有可能不能做到自动同步更新，所以当服务器的信息已经发送完毕以后，客户端还会显示处于待发状态；有的用户把短信息提交到商务短信中心短信服务器后，未等服务器将所提交的信息处理发送完毕就把客户端软件关闭了，这样的话，下次再登陆时客户端短信系统也有可能会出现有很多信息仍处于待发状态的现象。目前，经过我公司技术人员对短信系统的多次升级，现已基本解决以上现象，请各位用户朋友放心使用。如有以上现象，请直接清空就行了，不会影响使用效果。
问：商务短信网络客户端所发送的短信息提交以后为什么经常会处于待发状态？
答：中国商务短信网短信服务器要为国内上万个企业用户提供短信接入服务，每天都有大量的短信息在该服务器提交发送进行数据包交换。当您的商务短信网络客户端的短信数据包提交到短信服务器后，系统就会自动按用户的优先级别和提交时间进行排队待发，当你提交的短信前面还有其他用户的短信息正在发送处理的时候，你提交的信息就会处于排队待发状态，直到前面的短信发送完毕，系统才会自动处理你的待发送信息。 解决方案： 如果贵公司提交的短信息属于时效性很强的信息，且延迟发送可能会对贵公司的正常业务和工作有较大影响的，我们建议你： 1、尽量提前向服务器提交信息，以保证短信息下行发送的及时性。 2、购买我公司优先发送权，取得短信服务器自动优先处理贵处提交发送短信息的权利。（优先发送权按每条短信加收1-3分钱收取费用）
问：商务短信网络客户端为什么有时候会登陆不上呢？
答：为了保障我们的网络系统服务器的安全使用，我们现在采用动态域名解析接入的技术实现客户端和服务器端的安全对接，如果网络服务器或者客户端之间的网络互连遇到数据处理故障或者动态域名解析服务器故障等问题的时候，就有可能导致用户端登陆不上的现象。 解决方案： 用户请再次检查服务器地址、用户名、登陆密码、以及网络设置是否输入正确，网络连接状态是否正常，并尝试再次登陆，看能否实现对接；如果多次登陆尝试仍不能和我公司服务器安全登陆对接的话。设置经检查全部正确，网络连接状态也一切正常，但尝试多次登陆仍未能安全对接中国商务短信网短信服务器的，请联系泽华商务短信客户服务中心服务热线： 0311-83859782 13503331803 咨询。
问：为什么我发出去的短消息内容 , 指定手机收不到 ?
答：一般来讲，如果软件界面上，左边的窗口出现了发送 OK ，就是短消息从软件到 MODEM ，到交换机处理中心就是正确的处理了。这时候，发送的消息在缓冲池内排队，然后就是一条一条的通过基站下行功放发送到用户手机上了。因为话音和短信的处理方式不一样，所以有时候，排队阻塞和繁忙的时候，短消息就会收不到。
有一种情况就是，在地方基站进行交割或者闭站的时候，这时候，话音和短信都会收不到。遇到这种情况，就是要等到基站完成更换就好了。不过这种情况，一般交割时间不会很长，短则几十分钟，长则几个小时或者更长。
还有一种特殊情况，就是当地的移动和联通限制了网络的流量和时间，或者限制了 SIM 卡，或者 UIM 卡的使用范围。这一点，请大家特别注意。 其实在绝大多数的情况下，都是这种原因所引起的。
问：贵公司的短信系统需要多少钱才能对用户提供？
答：中国商务短信中心“代理商（客户）短信发布管理系统”原价 3 万元，现在只需购买预存一定量的商务短信息，就可以不用花费任何其他费用，免费获取以上短信系统的使用权。
问：我们委托发送的商务短信，如何能保证贵公司已经全部执行完毕？我们应该如何监测商务短信的发送质量？
答：中国商务短信网是国内最早从事商务短信系列产品开发和服务的机构之一，有着对不少大型集团企业提供商务短信及相关服务的成功经验，具有相当的信誉基础和口碑。为此，中心对用户委托的业务和服务肯定会完全执行。因为手机为个人通讯工具，具有一定的隐私性，我们一般情况下不主张让用户在短信发布后以电话回访的方式来检测发送质量（短信到达率）。我们建议用户在所发送商务短信的手机号码文件内均匀穿插多个测试的手机号码作为监测号，但这种检测方式主要针对卡式发送。 |
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